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若羌县国税局倡导“四种服务”打造“满意国税”

作者  县国税局 来源  县国税局 点击次数   更新时间  2008-7-2 10:44:36

  一是贴近式服务。按照征管业务流程和管理效率的要求,进一步提高“一窗式”服务、“一户式”管理的服务水平和服务质量,让纳税人真正体会到“进门有亲切感、咨询有信任感、办事有效率感、纳税有自豪感、出门有满意感”。二是效率化服务。简化事前审批、强化事后管理,、少环节和手续、利用现代科技手段推行网上电子申报等方式,与纳税人架起一座“零距离、零障碍、零差错、零投诉”的连心桥。三是人性化服务。推行延时服务、提醒服务、预约服务制度,对纳税人做到急事急办,特事特办。四是沟通化服务。通过召开纳税座谈会、纳税评估、税企恳谈会等多种形式,听取纳税人的意见和建议,及时进行沟通和交流,以便解决工作中存在的问题和不足。(县国税局)


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