牢记重托不负使命，若羌县各级党员干部心系民生，深入基层、深入群众，定期积极倾听群众的意见和呼声，关心群众的生活，真心实意为群众办好事、办实事……

“红色驿站”解民忧暖民心

“这几天房子里的水压不够，需要用水的时候总是断断续续的，真是让人干着急……”11月18日早上，若羌镇楼兰社区新一号小区居民麦麦提·外力来到若羌镇楼兰社区“红色驿站”着急地说。

楼兰社区干部帮助居民修水管

在接到反映后，楼兰社区干部第一时间对情况进行了核实。现场了解到新一号小区水压低，无法保证居民的正常用水。社区找准问题症结，当即召集小区各楼栋长和物业公司负责人就水压问题在“红色驿站”进行商讨。随后，物业工作人员当晚就水压问题在小区内进行排查，并恢复居民正常用水。

为进一步提升基层治理水平，不断增强各族群众幸福感和获得感，若羌镇楼兰社区坚持党建为引领，创新工作模式，打造党建特色平台——“红色驿站”。今年以来，已累计为辖区居民调解家庭婚姻、房屋租赁、财产、交通等矛盾纠纷20余起。（通讯员：崔燕燕）

让“黑疙瘩”成为冬日的暖阳

初冬虽寒，人心却暖。为保障辖区每一户困难群众温暖过冬，巴州林业和草原局驻吾塔木乡西塔提让村“访惠聚”工作队和村“两委”共同商议拿出为民办实事经费11730元为辖区15户困难群众购买17吨优质燃煤。

干部帮助村民储存燃煤

“前两天还在为购买过冬燃煤而发愁，今天干部就为我送来了1.5吨燃煤。这可真是雪中送炭，真是太感谢他们了！”西塔提让村居民尼亚孜·吾加合望着送到院子的燃煤开心地说道。（通讯员：孙秋贺）

情暖冬日送温暖 关爱高龄老人

“大爷，这是咱们社区为老人统一购买的取暖器，使用很方便，我教您使用方法……”11月18日，在若羌镇新城社区昆仑花园小区高龄老人家中，社区党员干部志愿者正在为困难老人发放免费取暖器。

社区干部志愿者正在为困难老人发放免费取暖器

为加大辖区老人关心关爱力度，若羌镇新城社区组织社区党员干部志愿者开展“情暖冬日送温暖·关爱高龄老人”志愿服务活动。新城社区党支部书记徐勇表示，社区将为辖区高龄老人提供一对一服务，定期上门照顾老人日常生活、开展心理疏导等，不断提高社区综合服务能力。截至目前，新城社区共计为辖区7户高领困难老人免费发放了取暖器。（通讯员：李庞飞）

养老保险待遇资格认证服务“送上门”

自养老保险待遇资格认证工作开展以来，若羌镇各社区通过居民小区网格员、联户长通过上门走访、便民微信群QQ群转发通知及办理流程等方式，大大提升居民办事效率。此外，对行动不便或在外地的老人，社区采取上门认证、微信视频认证等方式，为居民提供人性化服务。

社区干部对行动不便的老人采取上门认证 为居民提供人性化服务

“因为我年龄比较大，腿脚不太好，这次多亏了社区干部专门到我家来帮助完成认证。现在社区的服务很周到，只要给社区干部打个电话，风里雨里他们都立马过来，真的很感谢他们。”居民吐逊汗·艾麦尔说道。（通讯员：马阳）