依吞布拉克镇创优发展环境服务承诺书 

　　为进一步改进我镇工作作风，提升行政效能，增强服务意识，优化发展环境，提高办事效率，结合我镇实际，镇党委、政府就创优发展环境向社会作出以下承诺：
　　一、坚持依法行政，科学执政和廉洁从政。公开办事程序，做到文明执法、文明行政、文明服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象和吃、拿、卡、要等行为的发生。
　　二、坚持民主集中制原则，做到作风民主，平等待人，商量办事，不搞个人专断。
　　三、将领导干部的相片、姓名、职务、分工和主要职责
及联系电话进行公开。
　　四、对符合政策、条件领取准生证、独生子女证、光荣证的，镇计生办均实行均实行1个工作日制，当天办理的事项当天办完，绝不拖到第二天，不让来办事人员跑第二趟（由特殊时限或遇特殊情况的除外）。
　　五、对符合政策、条件办理结婚、低保手续的，镇民政办在1—3个工作日办理完，并做好解释工作。
　　六、将各部门（站所）工作职责、办事依据、办事程序、办事时限、办事标准和办事结果等事项进行公开。
　　七、实行首问负责制。被首问的工作人员必须热情接待，文明服务，不得互相推诿、敷衍了事，询问不属于本人经管的事，应告知来访者（办事人员）分管或经管人员，要做到周到服务。
　　七、实行办事时限承诺制。将各单位、各部门每项审批事项的对象、内容、条件、程序和时限及申报材料要求上墙公示，并公布举报电话，自觉接受社会各界人士的监督。
　　八、若需与上级主管部门和其他部门沟通、协调，当天办不完的，须向当事人说明理由，并由本镇负责在一定时限内办好，并把结果告知来办事单位或个人。
 
特此承诺，请社会各届监督。
举报监督电话：0996—7520726
举报电子邮箱：ytblkzhen7104266@126.com 
  

依吞布拉克镇违诺责任追究制 
 

　　以下责任追究包括一镇两乡所有单位、部门的工作人员
　　（一）凡在工作中办事拖拉、态度粗暴，使用不文明语言的，一经查实，第一次给与批评教育并向当事人赔礼道歉，三次以上的，立即调离工作岗位。
　　（二）在工作中，凡出现“生、冷、硬、横”的态度，被群众投诉的，视情节轻重分给以批评教育、通报批评、取消评优、评先资格、扣发年底奖金（13个月工资）。 
　　（三）对在工作中故意刁难、以权谋私、吃拿卡要的人员，经核查属实后，按照党纪政纪有关规定给予相应的党政纪处分，并将处理结果及时向投诉人反馈。
　　（四）凡在规定时限和职责范围内，不能按时完成镇党委、政府及上级部门交办的工作任务的，镇党委立即将其工作调整，当年考核不得定为评优。
　　（五）在年底各项工作考核中，凡被县上通报批评的，考核不得定为优秀等次，并取消分管口领导评优、评先资格。
　　（六）对履行职责不当、本人失职，给单位造成恶劣影响或后果的，对有关责任人给予通报批评或告诫，扣发岗位津贴，并追究分管领导连带责任。情节严重，构成违纪的，移送纪检监察机关处理；触犯刑法的，移送司法机关处理。