若羌镇团结社区为了认真贯彻落实县、镇2月9日信访联系会议精神,做好当前和今后一个时期的社区信访工作,工作人员于2007年2月12日上午,对县人事局楼后十几户居民反映的自来水管道上冻无水的情况,进行走访调查,共调查居民16户,社区居委会负责领导和工作人员高度重视,通过出面和县建设局、自来水公司领导积极协调,在县水电局出租房为他们解决了一间公共水房,解决了居民当前吃水、用水问题,确保居民能够过上一个安定、祥和、幸福的春节。