若羌县自7月1日起开展“县委书记大接访”活动以来，切实按照“人要回去、事要解决”的要求，努力创新工作方式，建立完善了领导现场接访制、重点案件领导包案制、联席会议制、下访回访制、交办督办制等信访工作制度，按照“公开接访时间、地点、领导及联系电话”方式，坚持做到县委书记每月接访2次、县级干部每天有1人接访，对石棉矿改制等历史遗留和重点难点信访案件由县委书记亲自接访并研究制定解决办法，使一些久拖不决的上访事件得到有效解决。截至目前，县级领导共接访121件251人次，解决112件，落实责任单位9件；其中县委书记接访34件69人次，解决30件，落实责任单位4件。