近期，在OA使用过程中，有部分单位反映收文出现乱码，现就此问题解决方法说明如下：
　　一、该问题产生的原因主要是电脑上装有非标准的PDF阅读软件，我县常见的是FOXITREADER。具体操作方法如下：
　　1、首先保证电脑已正常安装Adobe acrobat 7.0（PDF制作与阅读软件）或者是Adobe reader（PDF阅读软件）。
　　2、进“控制面板”——“添加删除程序”，找到以“FOXIT ”起头的一个程序，将其删除。（如果找不到，此步可省略）

　　3、选择任意一个PDF格式文件，单击鼠标右键，选择“打开方式”——“选择程序”，在其中选择 “Adobe acrobat”或者“Adobe reader”。并勾选“始终使用选择的程序打开文件”。点击确定返回。

　　至此，文件打开乱码的问题应该可以解决。